よくある質問

 A. 当店は会員制です
初回利用時に入会手続き（入会金550円）を行い、会員証を発行します。有効期限はありませんが、紛失時には再発行手数料として330円を頂戴します。
複数名でのご利用の場合、代表者1名の会員証でメンバーも利用可能です。 

A.電話、店頭、WEB予約が可能です
ご希望の日時と時間帯が決まりましたらお電話下さい。スタッフから空き状況をご案内いたします。
深夜早朝の無人時間帯はWEB予約のみとなります。

A.お手持ちのスマホやPCから24時間空き状況の確認と予約ができるサービスです
別途オンライン予約サイトの登録が必要となります。利用料はかかりません。

A.全く問題ありません！
どんな些細な事でもスタッフにお申し付けください。分からないままご使用されますと機材の破損や故障に繋がる恐れがありますのでスタッフが丁寧に対応いたします。

 A. 指定場所での飲食・喫煙をお願いします
スタジオ内は、蓋付きペットボトル以外の飲食・喫煙は禁止です。飲食はロビー、喫煙は外の公共喫煙所をご利用ください。スタジオ内で喫煙が発覚した場合、即時退店となります。

A.はい
各種パック料金と割引があります。
パック料金と次回予約割はご予約時に自動で反映されますが、その他割引はお会計時にご申告いただき適用となります。詳しくは料金ページでご確認ください。
（※深夜早朝の時間帯ご利用時は、各種割引き適用外です）

A.はい
ただし、見学者(保護者)も利用人数に含まれますので利用料金に変動がある場合があります。

A.必ずお電話または店頭にてご連絡ください（メール、SNSでは受けられません）
ご利用日の６日前から前日は半額、当日は全額のキャンセル料が発生します。
キャンセル料はキャンセルのお申し出をされた日から30日以内にお納めください。
未払いのお客様は、ご予約をお取りできません。
また、支払期日を過ぎた場合は会員の資格喪失となりますのでご注意ください。

A.個人練習利用は２名までです
個人練習の場合、利用日の前々日からご予約が可能です。
２名利用の場合は本来の１時間料金に+330円で１週間前からご予約ができるオプションがございます（無人時間帯除は適用外）。

A.はい
スタジオ内に常設された機材(ドラムセット、アンプ等)はスタジオ代金に含まれていますので追加料金は発生いたしません。また有料のギターやベース等のレンタルも多種ございますので、お気軽にご利用ください。
（レンタルは通常営業時間内に限らせていただきます）

A.故意ではない、利用中の故障に関してはすぐに交換いたします
ドラムのヘッド破れやシンバル割れも同様。但し、通常の使い方ではありえない破損やお客様の不注意による故障は修理費用を負担していただきます。

A.あります
お電話にて問い合わせください

A.はい
各種キャッシュレス決済に対応してます。
詳しくはトップページをご覧ください。

A.もちろんです
バンド様以外にも、ダンスや演劇、グループレッスン等と多種多様にお使いいただけます。

A.お電話ください
分からない事、気になる事、どんな些細な事でもかまいません。
スタッフが丁寧に対応いたしますのでお電話ください。